No pierdas tu tiempo con métricas que solo impresionan pero que al final no llevan a ningún resultado. Hoy te contamos cuáles son las que de verdad importan.
Es muy común ver a personas que buscan impresionar con números que, aunque interesantes, no se traducen en beneficios para un negocio.
En este episodio vamos mostrarte una lista extensa de métricas vanidosas y métricas accionables.
¿Quieres saber cuáles son? Quédate y no te lo pierdas.
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Puntos clave de este episodio:
Estas métricas NO SON RELEVANTES por si solas:
- Número de seguidores, suscriptores
- Número de “me gusta”
- Número de visualizaciones, descargas, páginas vistas,
- Número de visitas, descargas, reproducciones,
- Número de perfiles en redes sociales,
- Número de comentarios
Estas métricas SI IMPORTAN - ROI (return of investment)
- Alcance
- % de enganche
- Índice de conversión
- Ruta de adquisición
- Ingresos brutos
- Gastos
- Ganancias netas
- Inversiones
- Pérdida de clientes (tasa de bajas)
- Costo por cliente potencial
- Encuesta de satisfacción
- MAU: monthly active users (plataformas)
- % de rebote, rendimiento o retención
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